+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Куда писать жалобу если не предоставили товарный чек

Куда писать жалобу если не предоставили товарный чек

Возврат без кассового чека: Розничный покупатель требует вернуть ему деньги за некачественный товар. Но кассового чека у него нет. Что делать? Принять товар без чека или ответить покупателю отказом? Как бы вы ни поступили, вы рискуете нарушить закон.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Когда выдается товарный чек: специфика применения в контексте Закона № 54-ФЗ

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что можно выдать вместо кассового чека?

И если чек, который вам выдают, не фискальный, то требуйте у продавца выдать вам именно фискальный чек. Если продавец отказывается и начинает вешать вам лапшу на уши, лучше откажитесь от покупки.

Ведь если продавец так категорично избегает выдавать вам фискальный чек, значит, есть очень большая вероятность того, что товар, которым он торгует, — контрабандный либо получен другим незаконным путем.

Это в лучшем случае. Выпущенным не самим производителем, а неизвестно кем. Гарантию всегда дает производитель, а не магазин.

И если товар не поддельный и легально попал в Украину, продавец обязан заполнить гарантийный талон именно производителя, а не свой собственный. Это никак не поможет, если ваше изделие сломается, но наверняка доставит нерадивому продавцу несколько неприятных моментов при общении с фискальными органами.

Если же в выданном чеке есть только ФИО, то пишете просто их. Возможно, налоговая сможет идентифицировать продавца, если вы укажете адрес магазина. Если вы получили документы вместе с товаром по почте, то обязательно сохраните и приложите к заявлению копии всех документов, включая подтверждающие пересылку товара почтовые квитанции или ТТНки.

Если у него это первое нарушение, то, увы, штраф за первое нарушение — всего-навсего 1 одна гривна. Плюс незначительный админштраф. Но если продавец юрлицо не отразил поступление денег от продажи в кассе что наверняка или ФЛ-П не записал суму продажи в книгу учета доходов что вполне вероятно , то налоговая, скорее всего, влепит продавцу штраф в пятикратном размере неоприходованной выручки.

Вот купили вы телефон за 5 грн, вам не выдали фискальный чек — штраф у нерадивого продавца будет теперь 5 грн. Плюс пятикратный штраф за неоприходование денег по кассе.

В общем, хоть так, хоть иначе, но нерадивый продавец будет наказан. Писать при этом лучше всего в областную налоговую главное управление ГФС той области, где находится торговая точка нерадивого продавца.

Почему в Госпотребслужбу нужно писать после проверки, проведенной фискальной службой? Очень просто: Но если вы подозреваете, что товар, который вам продали, — контрафактный или контрабандный, можете написать и об этом. Ну, и попросить проверить продавца еще и по этому вопросу законности происхождения товара.

В таком случае ваше заявление можно продублировать еще и в СБУ Украины, ведь борьба с контрабандой — это их прямая обязанность. Сначала — в налоговую, потом в — Госпотребслужбу, а затем — в СБУ. Последний вопрос. Перечень технически сложных изделий, который за наличный расчет можно продавать только с применением кассовых аппаратов, утвержден Постановлением Кабинета Министров от Но если обобщить все, что там написано, то гарантийного ремонта требует все, что работает от электричества пусть это даже батарейки или имеет движущиеся части.

А вообще, просмотрите список весь целиком — и не поддавайтесь обману со стороны продавцов. Александр Зарайский. Мой блог - некоммерческий проект.

Забыли пароль? Продавец не выдал чек

Добрый день, Фатима. В Роспотребнадзор вы можете обратиться на основании: Закон РФ от Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги 1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:

Возврат без кассового чека: штрафы со всех сторон

Добрый день! Помогите разобраться: Купила И возможно ли это при утере чека. Заранее спасибо! Начну с конца: Пишите заявление на основании ст.

Продавец не выдал чек...

Что еще нужно знать о возврате товара без чека Возврат товара, который не соответствует качествам, предъявленным производителем, может быть осуществлен либо до завершения гарантийного срока либо до окончания срока годности. В случае, если сроки не утверждены, возврат товара возможен течении 2-х лет с момента его покупки. Потребитель имеет право обратиться по вопросу возврата товара, как к его продавцу, так и к производителю. Для покупателя приемлемым правом является замена одного товара на другой, имеющий другую марку, артикул или модель.

Образец товарного чека в формате PDF Выдача чеков: Товарный чек Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

И если чек, который вам выдают, не фискальный, то требуйте у продавца выдать вам именно фискальный чек. Если продавец отказывается и начинает вешать вам лапшу на уши, лучше откажитесь от покупки. Ведь если продавец так категорично избегает выдавать вам фискальный чек, значит, есть очень большая вероятность того, что товар, которым он торгует, — контрабандный либо получен другим незаконным путем. Это в лучшем случае. Выпущенным не самим производителем, а неизвестно кем. Гарантию всегда дает производитель, а не магазин. И если товар не поддельный и легально попал в Украину, продавец обязан заполнить гарантийный талон именно производителя, а не свой собственный. Это никак не поможет, если ваше изделие сломается, но наверняка доставит нерадивому продавцу несколько неприятных моментов при общении с фискальными органами. Если же в выданном чеке есть только ФИО, то пишете просто их. Возможно, налоговая сможет идентифицировать продавца, если вы укажете адрес магазина.

Куда можно обратиться с жалобой на магазин? Порядок действий

Скачать образец кассового чека Последствия отсутствия для покупателя Если для организации невыдача кассового чека грозит административным штрафом и прочими мерами наказания со стороны налоговых служб, то для покупателя или клиента существуют иные риски. Наличие чека является гарантией получения и предоставления услуги, с четко указанной суммой и датой проведения операции. Такой чек защищает как покупателя, так и продавца от необоснованных претензий.

Права потребителя 4. Банальный совет Всем моим подписчикам, и не только - физкульт привет.

Решил сэкономить и нашел в интернете предложение по бюджетной, как для мирового бренда, цене. Компания выслала Юрию компьютер с гарантийным талоном на 1 год после пересчета денег, но уже через полгода техника дала сбой. Обращение к продавцу проблему не решило — компания отказала в ремонте. Юрий хотел обратиться в сервисный центр страны-производителя, в Америку, но это оказалось невозможно, так как продавец не предоставил мужчине чек, а Юрий и не требовал, потому что в то время не понимал его важность. Отказали в выдаче чека и при повторном обращении, когда узнали, что Юрий хочет осуществить ремонт в официальном сервисном центре. Такой товар реализуется в том числе по поддельным документам, и соответственно человеку выдают "липовые" гарантийные талоны, не дают товарный чек, а если и дают, то по нему невозможно установить, кто продавец, и предъявить ему претензии, -- говорит директор Международной академии стандартизации Олег Цильвик. Невозможность идентифицировать продавца без расчетного документа подтверждает и Лилия Стиренко, исполняющая обязанности заместителя председателя Государственной службы по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей Украины. И все из-за отсутствия правильного чека. Эксперты отмечают:

Должен ли к нему прилагаться кассовый чек или нет? На форумах обсуждается мысль, что сам термин "товарный" чек указывает, что такие документы как бланк строгой отчетности и кассовый чек. вопросом: "Когда уместно выписывать товарный чек на услуги?". . Причина жалобы.

Выдает ли товарный чек азс

Можно ли вернуть товар без бирки но с чеком? Если товар выдан без чека, то это является прямым нарушением прав покупателя. Владельцы некоторых торговых точек считают, что товар или услуга будут продаваться без предоставления чека, потребитель, в случае чего, не сможет произвести возврат товара обратно им. Однако, это заблуждение. Отсутствие чека не может стать основанием отказа производить возврат со стороны продавца. Хотя, как показывает практика, в магазинах, в которых нет кассового аппарата, нет и камер видеонаблюдения. В каких случаях продавец может не выдавать чек? Не всегда продавец обязан работать с использованием кассы.

Что делать и куда жаловаться, если не выдали чек?

Каждый из нас хотя бы раз задумывался о том, чтобы вернуть свою покупку в магазин. Причин множество: Сайт mos. Успеть за 14 дней Срок в две недели предоставляется для возврата и обмена товара надлежащего качества небракованного , который не подошел по цвету, фасону, размеру, габаритам или другим параметрам. На момент возврата покупка должна сохранять внешний вид, комплектацию, ярлыки и бирки.

Когда кассовый чек не нужен? Для чего служит товарный чек? Не существует утвержденной формы данного документа. По этой причине предприниматели имеют право на оформление товарного чека в свободной форме.

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1. При покупки телефона не выдали чек, дали только договор на кредит. Если прошло больше одного года как приобрёл товар, имеют ли право на отказ выдачи товарного чека?

A A В этой книжке-памятке вы найдете основные правила и ответы на самые частные вопросы, которые возникают при покупке, использовании товаров и обслуживании покупателей. Недобросовестные или неграмотные продавцы нередко пользуются тем, что покупатель не знает своих прав.

Остальные обязательные реквизиты товарного чека, выдаваемого при продаже некоторых товаров, зависят от вида этих товаров Оттиск печати не является обязательным реквизитом товарного чека. Но и наличие печати на товарном чеке нарушением не будет.

Комментарии 14
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Андроник

    Спасибо за контент! Вот находка

  2. congpennessclim75

    Здравствуйте. Подскажите,пожалуйста,после введения Законов 8487 и 8488 как изменился временный въезд на авто с польскими номерами по консульскому учете.Нужно ли что то платить на таможне и на сколько дней можно прибывать в Украине.

  3. Сергей

    Как я недавно удачно спрыгнул с валютного кредита по ипотеке. Это просто стрит флеш какой-то. Когда вносил оставшуюся сумму в кассу банка кассирша чуть свой платок, который у неё на шее был повязан, не сожрала. На пять лет раньше снял с себя эти кабальные обязательства. А сейчас тем более с этим военным положением. В обменниках в моём Бахмуте бакс завернули аж по 33 и 34 гривны. В банках валюту не купить по 28 гривен, говорят, мол нету.

  4. Ванда

    И если придёт проверка, можно сказать, Типа парень сегодня 1-вый день работает, ещё не успели оформить,

  5. Лариса

    Cool ManВот только большинство коллекторов не будут ничего проверять, пока их не заставят соблюдать закон xD

  6. Федосья

    Доброго вечора. У мене така ситуація:виїзджав із парковки задом, зацепив фаркопом авто, яке зупинилось позаду мене на проїзджій частині, тріснула шпакльовка в нього(авто старе,гниле,одна шпакльовка). Приїхали поліцаї, виписали штраф. Суд. В результаті мені штраф і лишили прав на 6 міс. Як правильно оскаржити? Я не згоден по-поводу прав. хіба це таке грубе порушення.

  7. Власта

    О таких В.И. Ленин очень метко сказал полотическая прост.ка

  8. Леонтий

    Сначала ставлю лайк потом смотрю, Тарас продолжай так дальше

  9. Парамон

    Можете мне задать вопрос по вайберу +380677616016

  10. trerroarawe

    И в чём проблема ? это нормально в странах ЕС, но не нормально когда остановивший тебя пидеромусор начинает придумывать поводы для взяток

  11. Климент

    Это не полиция это мразота

  12. Евдокия

    Спасибо за разясненье

  13. Соломон

    Это все круто)

  14. Мальвина

    Нашел АДвоката, повелся на левые отзывы в сети. приехал, пообщался, рассказал суть дела, был не виновен, пока деньги не получил, весь такой понимающий, пообещал на следующую встречу и законы подобрать и то да се, передал ему деньги. Перед следующей встречей, позвонил сказал что все путем, встречаться не обязательно, сразу в суд приезжай. Так вот этот адвокат пришел на суд, посидел 10 минут, зевнул. и сказал что я вину полностью признаю. Я ахерел от такого формата. Я от ярости аж дар речи потерял. Помычал там 5 минут что-то невнятное, все думал как бы покалечить суку и не сесть при этом. Суд был не в мою пользу конечно. А потом, пидор, еще подошел и предложил за двацатку аппеляцию написать. Такие вот дела. Еще был суд, уже постарше был, по умнее. послал всех, разобрался в законах, в сути дела. пришел на заседание, и сообщил что действия сотрудника мвд нарушают 2 закона, и являются незаконными. На что мне судья ответила Ну и что? Ты что не виноват чтоли? Да я был виноват, но правовое поле где? Она по-чесноку работает. так ее суку, надо саму посадить по-чесноку, за такой чеснок , а сотрудник превышающий полномочия, не виноват? По-чесноку, конечно виноват. Среди этого треугольника нарушителей закона, только я и оказался виноват, по-чесноку блять. А они патриоты, солнцеподобные. Если уж по вине так нахуй всех троих судить. Это не суд, блять, а беспредел, как захотелось по утру какой-то пизде что-то сделать, так и сделает. это что вообще такое? Так что, законы, адвокаты, все это хуйня. Это все, только против тебя может работать. А самое главное, эти все уроды, свято верят что они реально благое дело делают. Они не понимают, что их преступления БОЛЕЕ ТЯЖКИЕ, чем тех, кого они судят таким образом. Нечестный суд, по тяжести хуже безнаказанного убийства. Убийца одну жизнь сломал, а она с утра до вечера судьбы ломает сидит, тварь. Патриоты типа. Просто по закону как-то муторно, и долго. лучше так, по шу-шу-шу все решить, чего морочиться. да и не умеют то нихуя работать толком. вон в краснодарском крае судья по поддельным документам до сих пор 20 лет работает, хотя открылся подлог, с улицы пришла какая-то блядь и давай людей судить, написали в газетах, посидели, подумали. этож сколько приговоров пересматривать за 20 лет. проще оставить. и ОСТАВИЛИ МОШЕННИЦУ дальше судьей работать. какое нахер правосудие. о чем вы. Лучше жить по совести, и работать хорошо, но если добился успеха и взяли за жопу, бежать, сразу бежать. Только бежать. Уляжется, амнистии, сроки, свидетели отвалятся, дела по-важнее. потом вернуться можно. А если с адвокатами дело иметь, то только оплату по факту выигранного дела, а если начал пропадать , то это верный знак, что в суде кинет и проебет процесс. А налоги платить, чтобы хуйло со своей бандой себе дворцы покупало, дураков нет. А на кавказе как-то довелось быть осужденным, просто, шел трезвый, по тратуару в 20-00 вечера.остановилась классика, из нее по гражданке какие-то типы меня в машину тащут, не представились, не документов, ни хуя. хватают за руки и тащут. я в драку. одного, как оказалось опера, еблом и приложил об машину. в итоге появился мент в форме, я сопротивляться перестал. поехал с ними, держали в карцере двое суток, говорили ссы на ноги псина московская , а потом прямо в кабинете у судьи, по почкам били опера на глазах у судьи, не следователя, ни адвоката, не прокурора. нихуя, от опера сразу в суд и задним числом готово постановление. А в это время, в 20 км олимпийские игры идут, типа цивилизованная страна. где нравы блять по типу Сомали. В нашей стране жрать маргарин, курить и пить пивас перед первым каналом, безопаснее всего. Начнешь деятельность вести, рано или поздно пострадаешь. И я не говорю про бандитизм. Я говорю про предпринимателей, ремесленников, тех кто основа госудаства, экономики и рабочих мест. В этой стране никогда справедливость не побеждала.

© 2018 palitratoys.com